В Амурской области, в аппарате бизнес-омбудсмена Благовещенска, впервые в истории России — и особенно на Дальнем Востоке — на штатную должность ведущего юрисконсульта назначена генеративная нейросеть. На базе моделей GigaChat и DeepSeek ИИ-ассистент теперь занимается обработкой жалоб предпринимателей, подготовкой ответов, отзывов в суд и даже проекта искового заявления.
Новый цифровой «член» штата уже привёл к ощутимым результатам: если раньше подготовка ответа на обращение занимала примерно два рабочих дня, теперь время сократилось почти до одного часа.
Важно отметить, что предыдущий сотрудник, занимавший эту должность, не был уволен. Его перевели на аналогичную вакантную должность в Общественной палате Амурской области. Причина — низкая зарплата и высокая текучка кадров: юристы зачастую не задерживались надолго на этой должности.
В первую очередь, подобные решения связаны с тем, что возник кадровый дефицит - сложно найти желающих работать за ту зарплату, которую могли предложить ранее. Во-вторых, возникли, так называемые, бюджетные ограничения— оптимизация за счёт средств на оплату труда и уменьшения затрат на поиск, обучение и удержание персонала.
Подобные внедрения уде стали частью мировой тенденции: модели Legal AI, такие как Doczilla, GigaLegal и др., уже используются в бизнесе и юридических фирмах для помощи с рутинной работой — составлением договоров, анализом практики. Но пока что они не заменяют человека, а служат ассистентами. В России же уже обсуждается тема «нейроправосудия» — применения ИИ в системе судов, помощи судьям в анализе материалов и формировании черновиков решений. Однако реальные юридические ограничения (в том числе «галлюцинации» моделей, вопрос ответственности и правового статуса) пока не решены и потребуют 5–7 лет, полагают эксперты.
Если эксперимент удастся, ИИ-асcистентов могут внедрить и в других регионах — в аналогичных ролях, связанных с обработкой документов, государственной поддержки бизнеса, ЖКХ-жалобами и др.